Personvern

Denne personvernerklæringen gjelder tjenesten Aprire DigitalKey og selskapet Voglio AS («Voglio», «vi», «oss» eller «vår»), samt tilknyttede selskaper som leverer tjenester til Voglios kunder.

Opplysninger vi samler inn om deg

Vi samler inn personopplysninger direkte fra deg gjennom samhandling med og bruk av nettstedet, produktene og tjenestene våre. Vi mottar også opplysninger indirekte fra forretningspartnere og tredjepartskilder. Se «Opplysninger vi samler inn om deg» for mer informasjon om opplysningstyper og kilder.

Vår bruk av informasjonskapsler og annen teknologi

Nettsteder, nettjenester, interaktive applikasjoner, e-postmeldinger og annonser som kontrolleres av Voglio, kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi. Dette hjelper oss å tilpasse opplevelsen din, forstå preferansene dine, se hvilke deler av nettstedene du har besøkt, og legge til rette for og måle effekten av interessebaserte annonser og nettsøk. Vi bruker også sporingspiksler for å levere informasjonskapsler og samle inn bruks- og ytelsesdata. Du kan velge hvordan Voglio og våre forretningspartnere når deg, gjennom innstillingene for informasjonskapsler. Se «Vår bruk av informasjonskapsler og annen teknologi» for mer informasjon.

Hvordan vi bruker og deler opplysningene dine

Vi bruker personopplysningene dine til å levere og forbedre produktene og tjenestene våre, tilpasse kundeopplevelsen din hos Voglio, personalisere produkter og tjenester, gi anbefalinger, drive annonsering og markedsføring og oppfylle gjeldende lovkrav. Vi bruker også opplysningene til å forbedre sikkerheten på nettstedet og i produktene og tjenestene våre, blant annet ved å oppdage, forebygge og håndtere svindel og sikkerhetsrisikoer som kan skade deg eller Voglio.

Vi kan dele personopplysningene dine med tilknyttede selskaper og forretningspartnere som utfører arbeid for oss, blant annet for å gjennomføre transaksjoner, gi deg oppdatert informasjon om produkter og tjenester og tilby våre nyeste kampanjer.

Se «Hvordan vi bruker og deler opplysningene dine» for mer informasjon.

Innsyn, sletting og oppdatering av opplysninger – kontakt oss

Du kan utøve personvernrettighetene dine ved å sende en e-post til info@voglio.io. Se «Dine personvernrettigheter» for mer informasjon.

Dine markedsføringsvalg

Du kan velge hvordan Voglio kontakter deg med markedsføringstilbud, og hvordan opplysningene dine ellers brukes. Se «Dine markedsføringsvalg» og «Vår bruk av informasjonskapsler og annen teknologi» for mer informasjon.

Forretningspartner

Med forretningspartner menes en oppdragstaker, leverandør, tjenesteleverandør eller betalingskortbehandler som vi har et forretningsforhold til for å gi deg tilbud, produkter og tjenester, behandle betalinger eller bedre forutse og levere innhold og markedsføringstilbud som kan interessere deg.

Vi kan endre denne personvernerklæringen når det er nødvendig for å gi bedre innsyn, eller som følge av:

• Tilbakemeldinger fra kunder, tilsynsmyndigheter, bransjen eller andre interessenter.
• Endringer i vår personvernpraksis, produkter eller tjenester.
• Endringer i gjeldende personvernlovgivning.

Ved vesentlige endringer oppdaterer vi datoen «sist oppdatert» nederst i erklæringen. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen jevnlig for å se hvordan Voglio beskytter opplysningene dine.

Vi bruker og deler opplysningene dine for å:

• Levere og vedlikeholde produkter, tjenester og tilhørende infrastruktur.
• Opprette og vedlikeholde kontoen din.
• Vurdere kreditt- og betalingsrisiko.
• Levere kontorelaterte tjenester og informasjon.
• Hjelpe deg med kundeservice, teknisk støtte og spørsmål.
• Gjennomføre statistiske analyser.
• Forbedre eller tilpasse produktene og tjenestene våre.
• Bedre forutse innhold og markedsføringstilbud som kan interessere deg, blant annet ved å sende markedsføringsmeldinger, målrette annonser og presentere relevante tilbud.
• Autentisere deg.
• Oppdage og forebygge svindel.
• Administrere og beskytte nettverkene, tjenestene og kundene våre.
• Oppfylle rettslige forpliktelser og utføre undersøkelser.

Du kan ha følgende personvernrettigheter etter gjeldende lovgivning.

• Rett til informasjon: du kan ha rett til å be om informasjon om hvilke personopplysninger vi har samlet inn om deg, og til hvilket formål.
• Rett til innsyn: du kan ha rett til å be om informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine, og få en kopi av dem.
• Rett til dataportabilitet: du kan i visse tilfeller ha rett til å motta personopplysningene dine i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format og få dem overført til en annen organisasjon.
• Rett til sletting: du kan ha rett til å be om sletting av personopplysninger vi har samlet inn fra deg.
• Rett til ikke å bli diskriminert: Voglio vil ikke diskriminere deg fordi du utøver personvernrettighetene dine.

Hvis du har spørsmål om hvilke personopplysninger vi har om deg, ønsker å be om sletting eller vil utøve andre personvernrettigheter nevnt ovenfor, kan du kontakte oss ved å:

• Sende en skriftlig forespørsel til voglio@voglio.no, eller
• Skrive til oss på postadressen nedenfor.

Vær oppmerksom på at forespørselen ikke garanterer fullstendig innsyn eller sletting, ettersom lovgivningen i enkelte tilfeller ikke tillater eller krever sletting.